Outdoorbrands is een webshop voor mooie, duurzame outdoor kleding. Als je ons nog niet kent, wil je misschien weten wat je kunt verwachten als je een artikel bestelt.
We vragen onze klanten om hun ervaringen met ons te delen en deze worden in samenwerking met The Feedback Company (zie onderaan de pagina) verzameld/ verwerkt. Dat geeft je alvast een eerste indruk wat klanten over ons zeggen.
Zelf hebben we echter ook een aantal goede redenen waarom je met een goed gevoel bij ons kunt bestellen, redenen die we graag nader toelichten:
In onze webshop vind je een geselecteerd aanbod van mooie, duurzame (urban-) outdoor kleding. Van bekende merken maar ook minder bekende merken die je niet snel in een winkel zult tegenkomen. Kleding die is geproduceerd met respect voor mens, natuur/dier en milieu. Dit houdt o.a. in dat zoveel als mogelijk gebruik wordt gemaakt van natuurlijke-/ duurzame-/ gerecyclede materialen en/of milieuvriendelijke productiewijzen. Het betekent ook dat zowel kinderarbeid als uitbuiting is uitgesloten en dat medewerkers onder veilige/ hygiënische omstandigheden kunnen werken.
Outdoorbrands garandeert een Zero CO2 Footprint voor iedere aankoop die je in onze webshop doet. Dit betekent dat wij een cradle-to-cradle compensatie bieden voor CO2 emmisies als gevolg van productie, transport en onze eigen bedrijfsvoering. In CO2 compensatie kun je lezen hoe dit zit.
Als je een artikel hebt gevonden dat je wilt bestellen, kun je veilig online betalen met Ideal, BanContact/ MrCash, Paypal, Maestro, Master Card of Visa Card. Hiertoe zijn wij een samenwerking aangegaan met DocData Payments BV, een gespecialiseerde betalingsverkeer dienstverlener. Zij voldoen aan veiligheidsregels die zijn opgesteld door De Nederlandsche Bank, Europese financiële instellingen en credit card maatschappijen als VisaCard en MasterCard. Doc Data Payments biedt een beveiligd betalingsplatform zodat je snel en vooral ook veilig een betaling kunt verrichten. Zie ook CM Payments BV Certificering & Licenties
Alle artikelen die Outdoorbrands aanbiedt zijn vanuit voorraad leverbaar en we spannen ons in om een bestelling zo snel als mogelijk te verzenden. Dit betekent dat je een bestelling in Nederland binnen 2 tot 3 werkdagen in huis kunt hebben.
Voor iedere bestelling geldt een zichttermijn van 14 dagen die start na de dag van ontvangst. In deze periode mag je het artikel, mits onbeschadigd en ongebruikt, zonder opgave van reden retourneren waarna je het volledige factuurbedrag terug krijgt. Zie ook Retour/ ruilen.
Wil je een artikel ruilen of toch liever niet houdern dan kun je gebruik maken van de gratis retourservice die wij hebben georganiseerd met PostNL voor klanten in Nederland. Je leest hier meer over op onze gratis retourservice met PostNL pagina.
Outdoorbrands is een gecertificeerd lid van Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (NTO) dat op haar beurt als enige Nederlandse vereniging is verbonden aan Ecommerce Europe